อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือเรา

spez168 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการบัญชีและการชำระเงินเท่านั้น สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

ข้อมูลเข้ารหัสด้วย SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามร้องขอข้อมูลได้ทุกเมื่อครอบคลุม PromptPay, Wallet, SCB Easy
spez168 ข้อมูลของคุณอยู่ในมือเรา
มาตรฐานการดูแลข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องและจัดการข้อมูลคุณ

นโยบายนี้ออกแบบมาให้คุณรู้ชัดว่าข้อมูลของคุณไปอยู่ที่ไหน ใช้ทำอะไร และจะถูกลบออกเมื่อไหร่ เราทำงานตามกรอบที่ตรวจสอบได้ ไม่ใช่แค่คำสัญญา สิทธิ์ที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับหน้าจอมือถือให้เหมาะกับคุณ คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าในเบราว์เซอร์
ความปลอดภัยของบัญชี การเข้าสู่ระบบทุกครั้งผ่านขั้นตอน OTP ทางมือถือ รหัสผ่านถูกเข้ารหัสและไม่มีทีมงานคนใดเห็นข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้
การเก็บรักษาข้อมูล ข้อมูลธุรกรรม PromptPay และ Wallet ถูกเก็บตามที่กฎหมายการเงินกำหนด เมื่อพ้นระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
การขอเข้าถึงและแก้ไขข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูล แก้ไขข้อผิดพลาด หรือขอลบบัญชี สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณ ยื่นคำร้องผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้ทันที
ติดต่อฝ่ายดูแลข้อมูล

ช่องทางยื่นคำร้องเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการตรวจสอบว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ขอแก้ไขข้อมูลที่ผิดพลาด หรือร้องขอให้ลบข้อมูลออกจากระบบ ส่งคำร้องมาหาเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานจะตอบกลับและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดโดยไม่มีการเก็บค่าใช้จ่าย ทั้งนี้ระยะเวลาดำเนินการขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าจอแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งว่าต้องการยื่นคำร้องเรื่องข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะรับเรื่องและแนะนำขั้นตอนต่อไป

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งอีเมลพร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทคำร้อง เช่น ขอสำเนาข้อมูล แก้ไข หรือลบบัญชี เราจะยืนยันรับเรื่องภายในเวลาทำการ

แบบฟอร์มในบัญชี

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่การตั้งค่าบัญชี เลือกหัวข้อ 'ความเป็นส่วนตัว' แล้วกรอกแบบฟอร์มคำร้องได้โดยตรงโดยไม่ต้องออกจากแอป

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายนี้

คำถามด้านล่างมาจากสิ่งที่คุณถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวบน spez168 หากคำตอบยังไม่ครบถ้วน ส่งคำถามเพิ่มเติมมาหาเราผ่านช่องทางแชทสดได้เลย

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลการยืนยันตัวตนที่จำเป็น ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ถูกบันทึกเฉพาะส่วนที่ใช้ยืนยันธุรกรรมเท่านั้น

ได้ คุณยื่นคำร้องผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต สิทธิ์ในการรับสำเนาข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณ เราจะแจ้งขั้นตอนและกรอบเวลาดำเนินการให้ชัดเจน

ระบบเข้ารหัสข้อมูลธุรกรรม Wallet ทุกรายการ ทีมงานเข้าถึงได้เฉพาะเพื่อแก้ปัญหาบัญชีเท่านั้น ข้อมูลไม่ถูกแบ่งปันให้บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการชำระเงิน

ได้ แจ้งความประสงค์ผ่านแบบฟอร์มในการตั้งค่าบัญชี หรือส่งคำร้องมาทางอีเมล ข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามที่กฎหมายการเงินกำหนด ก่อนที่เราจะดำเนินการลบส่วนที่เหลือ

เราใช้คุกกี้จำเป็นสำหรับการล็อกอินและการตั้งค่าภาษา และคุกกี้วิเคราะห์แบบไม่ระบุตัวตนเพื่อปรับหน้าจอมือถือ คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าในเบราว์เซอร์ของคุณ

นโยบายนี้ครอบคลุมผู้ใช้ทุกคนในประเทศไทย รวมถึงกรุงเทพฯ และต่างจังหวัด อย่างไรก็ตาม สิทธิ์บางประการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณโดยเฉพาะ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต